ARTIKEL 3. PRIJZEN EN BETALINGEN .
(uittreksel uit onze leveringsvoorwaarden)
3.1 De verzendkosten zijn verschillend per artikel.
3.2 Betaling dient bij aflevering van de goederen te geschieden zonder kortingen en/of compensatie tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Voor de levering onder rembours worden kosten berekend. (zie opmerking)
3.3 Betaling kan ook geschieden door storting van het totaalbedrag vooraf op onze bankrekening. Na ontvangst van betaling zullen de goederen verzonden worden. Bij een totale aankoopsom boven 250,00 Euro dient er een aanbetaling plaats te vinden van minmaal 10% van de koopsom. De order wordt in deze gevallen in bewerking genomen na ontvangst van deze aanbetaling.
3.4 Indien betaling, ongeacht welke oorzaak, achterwege blijft en de vordering ter incasso uit handen hebben gegeven, zijn alle bijkomende kosten voor rekening van de afnemer met een minimum van 15% van het totaalbedrag. De koper is tevens een vertragingsrente van 2 % per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
3.5 Indien de prijzen voor de aangeboden producten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na melding van de prijsstijging door The Bedroom.
ARTIKEL 4. LEVERING .
(uittreksel uit onze leveringsvoorwaarden)
4.1 De op de website getoonde goederen en onderhoudsmiddelen zijn meestal uit voorraad leverbaar bij onze leveranciers. Deze Leveringen geschieden daardoor gemiddeld binnen veertien (14) werkdagen. Waterbedden hebben een levertijd van ca. vier (4) werkweken.
4.2 Indien wij de producten niet kunnen afleveren door afwezigheid en/of anderszins zullen wij extra vracht- en opslagkosten in rekening brengen.
4.3 Levering van de producten geschiedt tot de eerste deur op de begane grond tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
4.4 Bestellingen kunnen alleen uitgeleverd worden als de totale bestelling bij ons binnen is. Artikelen uit een order worden niet afzonderlijk uitgeleverd.
4.5 De maximale levertijd van de artikelen bedraagt 60 dagen, tenzij anders is overeengekomen.
ARTIKEL 11 Veilig aankopen
(uittreksel uit onze leveringsvoorwaarden)
11.1 De consument heeft het recht om binnen zeven werkdagen na ontvangst van het product de koop zonder toelichting te annuleren. De hoogte van het bedrag dat de consument terug krijgt is afhankelijk van de staat waarin de teruggezonden goederen verkeren of het gekochte goed verkeert. Zie hiervoor ook lid 11.2.
Bij annulering moet de consument de retourzending bij Waterbedden Online Service vooraanmelden. Waterbedden Online Service deelt de consument mee op welke wijze de gekochte goederen of het gekochte goed teruggezonden dient te worden. De consument dient de kosten van het terugzenden zelf te betalen. Indien de goederen of het goed door de eigen koerierdienst afgehaald worden bedragen de kosten € 35,00. De wijze van retourzending wordt uitsluitend door Waterbedden Online Service bepaald.
11.2 Wanneer het product onbeschadigd is en in de originele, ongeopende verpakking wordt teruggezonden ontvangt de consument 100% van het afgesproken aankoopbedrag terug. Wanneer het product onbeschadigd en niet gebruikt is, maar de originele verpakking beschadigd is, ontvangt de consument 80% van het afgesproken aankoopbedrag terug. Wanneer het product beschadigd is of de originele verpakking ontbreekt en/of toebehoren ontbreken, ontvangt de consument 50% van het aankoopbedrag terug. Gebruikte producten en goederen, in het bijzonder maar niet uitsluitend hygiënische producten, worden nadat zij in gebruik geweest zijn niet teruggenomen.
11.3 Nadat Waterbedden Online Service het teruggezonden goed of teruggezonden goederen heeft ontvangen zal het product worden onderzocht door een materiedeskundige. Aan de hand van dit onderzoek wordt het percentage bepaald van het aankoopbedrag dat aan de consument terugbetaald zal worden. Hierover zal de consument worden geďnformeerd. Indien de consument akkoord gaat met het aangegeven percentage, wordt het bedrag zo spoedig mogelijk , doch uiterlijk binnen 14 werkdagen, overgemaakt op de door de consument aangegeven rekening.
Indien de consument niet akkoord gaat met het aangegeven percentage blijft het product eigendom van de consument en dient de consument, voor eigen rekening en binnen een termijn van 8 werkdagen, het product op de locatie van aflevering op te halen.
Opmerking
1. Retourneren
Het retourneren van producten/goederen dient vooraf en uitsluitend via het mailadres: retouren@slaapkamer aangemeld te worden. U ontvangt van Waterbedden Online Service een bericht op welke wijze de goederen/producten teruggezonden kunnen worden. bij afhaling wordt met u een tijsdtip voor het afhalen afgesproken..com
2. Betalingen onder rembours
Wanneer u in Nederland woont kan de bestelling onder rembours bezorgd worden.
Bij betaling onder rembours voldoet u het totaalbedrag aan de postbode op het moment dat uw bestelling bij u geleverd wordt. Bent u op dit moment niet thuis dan laat de postbode een bericht achter en kunt u het pakketje ophalen op het postkantoor. Een voordeel van betaling onder rembours is dat uw bestelling gelijk in behandeling wordt genomen. Een nadeel is echter dat uw bestelling niet verzekerd is tegen bijvoorbeeld breuk. Uiteraard dient het bezorgadres gelijk te zijn aan het factuuradres. Rembourszendingen gebeuren altijd met pakketpost.
De rembourskosten (€ 7,50) worden aan u doorberekend en staan als extra positie op uw rekening.
